导读：
4月18日，首控集团联合腾讯“青年行”，面向粤港澳大湾区中学生举办“中学生未来职场的必修课”在线直播公益讲座，本次讲座由首控集团人力资源副总监董碧莹女士主讲。

听到“职场”一词，很多学生和家长认为这是进入大学后该考虑的事情，而没有意识到职场应该具有多种通识技能与职业素养，以至于高考后“着急忙慌”填志愿的现象屡见不鲜。每一个面临初、高中毕业的学生，都有着对未来职场的憧憬，无论升学还是就业，尽早认识自我、认知职场，是从知识、技能和综合素质方面锻炼自己职业竞争力的必备能力所在。

董碧莹女士作为高级人力资源管理师，拥有12年人力资源管理经验，曾担任多年外企、百强金融企业，上市企业人力资源负责人。本次讲座中，她围绕未来职场所具备的能力展开，强调当代中学生、高中生如果想要更好的适应职场，在自己的岗位上有所发展，就要具备一定的通用能力与专业能力。

其中，通用能力包括：基本素质（工作认知、个人管理、整体配合效能）、分析思考（分析/解决问题、计划能力）、人际关系（沟通能力、人际交往）。在她看来，进入职场首先要了解组织，了解公司的背景、规模、业务、产品、服务等基本信息；其次要了解公司价值观、战略、政策和流程；最后是了解自身岗位的工作性质、内容及所需面向的服务群体，并能清晰描述和表达。她强调，在职场中人际关系处理方面要具备一定的人际敏感性，能准确评估及解读他人话语中的外在及隐含的含义，善于洞察别人的心理，更要打破以自我为中心的思维模式，懂得换位思考以及热情主动、灵活使用多种人际沟通技巧和方式适应人际环境。沟通是人际交往中最重要的环节，但沟通不仅仅是倾听，它是一个由提问、反馈、倾听三个重要的环节构成的人与人相互交流的过程，并且还需要掌握清晰表达的工作术语与语言技巧。

具有良好的人际关系，才能更好地提升专业素养，提高工作能力，“金子”才能在沙漠中更好地发光。讲解中，她还重点分享了职场小技巧“把话说清楚”的万能公式：结论+原因+措施+建议。

案例：领导，今天的会议不能如期举办了，原因是财务部的几位同事出差了，所以取消了（这是结论）。我已经通知人力资源部不用等了，也取消了晚宴的预订（这是措施），我把所有时间重新确定了一下，暂定下周三，您看可以吗？（这是建议）

如果说通用能力是你在各个行业、各种职位的通行证。那么，专业能力将决定着你在某个行业的权威。她以一般职场里的中后台部门岗位为例，详细地介绍了财务、人力资源、行政管理、法务等所具备的专业能力与职业资格证书。期望启发同学们更早认知这些岗位所需要的专业知识及技能，更好地使同学们发掘出自己的职业兴趣与能力特长，为同学们做出未来填报志愿和职业选择的人生重大决策而提供很好的目标努力方向。

首控集团继去年11月联合腾讯“青年行”，线下举办首控课堂之“揭秘时间管理与高效学习之道”公益讲座后，受到广大家长、学生的一致好评。疫情期间，为继续秉持社会教育公益，履行社会责任，通过举办此次线上公益讲座，希望为学生们提供未来职场技能的在线辅导与帮助，助力他们更好地提前认知职场、所需职业素养以及所要具备的职场能力。

“首控课堂”公益讲座开讲以来，已先后走进高等教育阶段清华大学五道口金融学院、河南财经政法大学、江西财经大学、江西理工大学及K-12阶段的西山学校，其课程体系分为高等教育系列课程与K-12系列课程。

高等教育系列课程共分为七个篇章，包括总则篇、实务篇、尽调篇、投资篇、资本篇、准则篇、职业篇，涵盖优秀财务应具备的基本素养、财务管理实操技巧、尽调核心流程及技能、最新会计准则实践应用、项目投资实务、上市架构搭建及招股说明书解读、职业生涯规划、海外留学经验分享等课程内容。

K-12阶段系列课程分为规划视野拓展、思维培育、综合素养、升学实操、生涯规划等，包含如何选择海外留学、研学游学必修课、英国百年贵族教育如何打造精英、如何养成优秀的习惯、如何提高作文写作、如何更好的认识自我、职业性格测试、如何改善学习方法等。从学生学习习惯养成到未来职业规划，全面覆盖，因此备受师生、家长的关注。

此次在线公益课程讲座，董碧莹女士还在线与学生们进行了友好互动环节，并解答了学生关于当下面临的职业规划困惑以及未来职场中的人际关系技巧。许多学生表示为他们今后步入职场的规划方向提前准备好了“粮草”与“弹药”。